青島外貿(mào)的“平臺(tái)化探索”
青島日?qǐng)?bào)/青報(bào)網(wǎng)記者 沈俊霖
據(jù)統(tǒng)計(jì)，青島中小微企業(yè)有12000多家，占全市外貿(mào)企業(yè)總數(shù)的98%;山東中小微企業(yè)有32000多家，占全省外貿(mào)企業(yè)總數(shù)的97.7%?？梢哉f，中小微企業(yè)已經(jīng)成為外貿(mào)的基石?？砷L(zhǎng)期以來，外貿(mào)企業(yè)各自為戰(zhàn)、小而全、多頭并行、資源配置效率低下，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
隨著一個(gè)被稱為“青島市中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)”的橫空出世，這一局面正在發(fā)生著良性的改變，這一平臺(tái)正在改變著青島延續(xù)了數(shù)十多年的外貿(mào)商業(yè)模式，以及外貿(mào)企業(yè)的成長(zhǎng)路徑……
這是一間“辦公室”：為外貿(mào)企業(yè)提供定制服務(wù)
韓春梅是青島一家年出口額100多萬美元的外貿(mào)公司的負(fù)責(zé)人。3年前，她和老公毅然辭去白領(lǐng)的工作，創(chuàng)立了青島亞涵服飾有限公司，主營(yíng)童裝出口?？捎捎谕赓Q(mào)專業(yè)性強(qiáng)，“半路出家”的韓春梅感覺很吃力。
“報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、租船訂艙、外匯核銷、出口退稅等，這些外貿(mào)實(shí)務(wù)太專業(yè)了，沒有專門的人才和豐富的經(jīng)驗(yàn)，根本搞不懂。”韓春梅說，外貿(mào)的門檻幾乎將自己擋在了門外。她將求助的目光投向了“青島市中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)”。
平臺(tái)帶給她的回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了她的預(yù)期。“在這里，我們獲得了‘一站式’的外貿(mào)操作服務(wù)，徹底打消了后顧之憂。現(xiàn)在，我們要做的就是集中全部的資源與精力，拓展銷售渠道，擴(kuò)大規(guī)模，降低費(fèi)用，提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”韓春梅說。
“對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言，這些中間環(huán)節(jié)并不產(chǎn)生利潤(rùn)，但卻牽扯了企業(yè)大量的資源，降低了資源的運(yùn)行效率。我們做的就是打造一個(gè)可以提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、便捷化、低成本化的國(guó)際貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)，讓廣大外貿(mào)企業(yè)可以剝離并外包其非核心業(yè)務(wù)，從而專注于那些創(chuàng)造價(jià)值、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù)。”平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)方——山東新華錦國(guó)際商務(wù)集團(tuán)有限公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)褚天姝說。
據(jù)介紹，這一平臺(tái)不僅可以提供 “一站式”外貿(mào)操作服務(wù)，還可以根據(jù)外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際情況，提供“自選菜單式”外貿(mào)操作服務(wù)，量身定做服務(wù)模式。
在平臺(tái)帶動(dòng)下，中小微外貿(mào)企業(yè)正在逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展方式，從過去全面關(guān)注外貿(mào)實(shí)務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)關(guān)注企業(yè)自身資源的獨(dú)特性、價(jià)值創(chuàng)造性，如內(nèi)部創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、生產(chǎn)方式提升、運(yùn)營(yíng)模式改變、發(fā)展模型提升等，增強(qiáng)企業(yè)核心價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)生能力。
短短幾年，平臺(tái)已經(jīng)吸引了來自山東、河南、四川等全國(guó)各地的4000多家中小微企業(yè)，輻射力不斷增強(qiáng)。
這是一座“避風(fēng)港”：幫助企業(yè)防控各類貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)
外貿(mào)形勢(shì)的嚴(yán)峻，致使各類貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)頻繁滋生。如何有效抵御這些風(fēng)險(xiǎn)，是廣大中小微企業(yè)急需解決的現(xiàn)實(shí)問題，也是青島外貿(mào)能否健康發(fā)展的關(guān)鍵問題。
“加強(qiáng)外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的管理，首先是要有效防范，其次是要有效處置。”褚天姝說，針對(duì)中小微企業(yè)的現(xiàn)實(shí)處境，平臺(tái)建立了完整的風(fēng)險(xiǎn)管控體系，為中小微企業(yè)出口保駕護(hù)航。
平臺(tái)與中信保合作，采取平臺(tái)化集約投保模式，平臺(tái)上企業(yè)投保出口信用險(xiǎn)，可以享受到小微企業(yè)1.1‰的保險(xiǎn)費(fèi)率;同時(shí)，提供海外買家信用免費(fèi)調(diào)查服務(wù)，抵御結(jié)匯風(fēng)險(xiǎn)。另外，由中信保和人保公司共同推出 “小微企業(yè)信保易”，通過免取或降低投保費(fèi)，減輕中小微企業(yè)負(fù)擔(dān)，免除其后顧之憂。
針對(duì)中小微企業(yè)難以有效應(yīng)對(duì)海外欺詐、貨款延遲而導(dǎo)致的逾期賬款問題，平臺(tái)通過與國(guó)外專業(yè)商賬追收公司合作，打造了“海外追賬平臺(tái)”，有效幫助企業(yè)解決海外欠款問題，將企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
此外，為應(yīng)對(duì)人民幣匯率波動(dòng)引發(fā)的匯率風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)爭(zhēng)取到了國(guó)家外匯資金集中管理試點(diǎn)，形成 “集中管理+內(nèi)部資金調(diào)劑”模式。
“平臺(tái)資金管理中心負(fù)責(zé)集中管理其境內(nèi)成員公司的經(jīng)常項(xiàng)目外匯資金，以及進(jìn)行外匯和人民幣資金的調(diào)劑和劃轉(zhuǎn)，并由平臺(tái)集中在外匯指定銀行辦理結(jié)匯和購(gòu)匯手續(xù)。這樣一來，平臺(tái)企業(yè)的資金管理水平和使用效率顯著提高，資金風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)成本大幅降低，從而增強(qiáng)了平臺(tái)及平臺(tái)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。”山東新華錦國(guó)際商務(wù)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理王輝道說。
這是一個(gè)“孵化器”：為“創(chuàng)客”提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)
不僅如此，平臺(tái)還整合了各類資源，為外貿(mào)生長(zhǎng)提供了肥沃的土壤。短短數(shù)年間，這一平臺(tái)已經(jīng)成為“創(chuàng)客”的樂園。
作為“科班”出身的外貿(mào)人，鄭凱很快積累了大量的外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與豐富客戶資源。不甘做“打工仔”的他決定自己創(chuàng)業(yè)。然而，當(dāng)面臨 “辦公場(chǎng)地租金高昂、員工難找”等現(xiàn)實(shí)的殘酷時(shí)，鄭凱畏難了：“畢竟工作時(shí)間不長(zhǎng)，要一下子拿出這么多資金、找到合適的專業(yè)人才，不太現(xiàn)實(shí)。”
平臺(tái)提供了鄭凱想要的一切。“從辦公場(chǎng)地到專業(yè)人員，從‘一站式’的國(guó)際貿(mào)易服務(wù)，到融資、保險(xiǎn)等服務(wù)，在這里都可以獲得。我只需要抓好工廠與市場(chǎng)‘兩頭’就行了。”
一個(gè)初來乍到的創(chuàng)業(yè)者，能夠調(diào)動(dòng)和獲得如此優(yōu)質(zhì)的資源，這是鄭凱萬萬沒有想到的。在平臺(tái)的鼎力支持下，鄭凱的銷售業(yè)績(jī)?cè)诙潭?年間，“瘋狂”增長(zhǎng)了20倍。
“平臺(tái)的宗旨就是要幫助外貿(mào)企業(yè)消除‘成長(zhǎng)的煩惱’。只要你懷揣夢(mèng)想，在這里就可以實(shí)現(xiàn)。”王輝道說，經(jīng)過多年打磨，平臺(tái)已經(jīng)具備了孵化和培育外貿(mào)企業(yè)的所有要素。
“平臺(tái)依托線上綜合式網(wǎng)站和線下國(guó)際貿(mào)易各環(huán)節(jié)的結(jié)合，提供包括融資、物流、退稅、清關(guān)、信息咨詢、客戶介紹、產(chǎn)品展示和海外追賬在內(nèi)的涵蓋國(guó)際貿(mào)易各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)的增值服務(wù)，為外貿(mào)企業(yè)，特別是中小微外貿(mào)企業(yè)建立起一整套服務(wù)生態(tài)體系。”王輝道說。
短短幾年間，這一生態(tài)體系孵化和培育了 1000多家由大學(xué)生等各類 “創(chuàng)客”創(chuàng)立的中小微外貿(mào)企業(yè)。其中有300多家由最初年出口額不足10萬美元，一舉躍升至“百萬美元行列”，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。
“未來3至5年內(nèi)，平臺(tái)將力爭(zhēng)與超過8000家中小微外貿(mào)企業(yè)建立合作關(guān)系，年出口額20億美元以上。通過平臺(tái)的運(yùn)作，最終帶動(dòng)中小微外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)三個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：一是由傳統(tǒng)意義上的普通外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，向現(xiàn)代化的綜合性跨國(guó)公司轉(zhuǎn)型;二是由低附加值的普通商品國(guó)際間買賣，向高附加值的貿(mào)易服務(wù)型組織轉(zhuǎn)型;三是由低層次的物流服務(wù)提供商，向高端的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈整合者轉(zhuǎn)型。”王輝道說。
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